PREGUNTAS FRECUENTES
😉 INFORMACION GENERAL
MÉTODOS DE PAGO 💵
Aceptamos Transferencias bancarias, tarjeta de débito y crédito
HORARIO INGRESO Y SALIDA 🕙
🕑 Check-in: A partir de las 14:00
👉 El establecimiento será comprensivo si el ingreso es antes de la hora estipulada, siempre que haya disponibilidad y las habitaciones estén listas para la entrega.
🕙 Check-out: A las 10:00
🔑 Por favor, recordá dejar la llave de tu locker correspondiente.
CHECK IN AUTOMATIZADO
En la entrada disponemos de una cerradura inteligente donde se ingresa el código único de cada reserva.
Recordá que luego de colocar el código, es necesario presionar la tecla “#”.
24 horas antes del ingreso se envía un código único al correo de la reserva, el cual será válido desde las 14:00 del día de ingreso hasta las 10:00 del día de salida.
CONFIRMACIÓN DE RESERVA
🔔 Para confirmar su reserva, se solicita como mínimo el pago de una noche (las noches restantes quedan sujetas a cambios tarifarios).
💳 PAGO TOTAL congela la tarifa.
Cada reserva incluye: ✨
🍳 Desayuno completo
🍽️ Uso del comedor y cocina completamente equipado que corresponda a cada piso
🏠 Acceso al lobby de uso común de planta baja que contiene:
🖥️ Mesas de trabajo
🎲 Juegos de mesa
👾 Arcade
📺 TV
🥤 Heladera con bebidas sin alcohol
🍫 Alfajores locales
🍦 Helados y más
🎉 + MEMBRESÍA CLUB PORTAL 🎉
CLUB PORTAL
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Beneficios Exclusivos para Miembros de Club Portal:
Actividades Turísticas: Descuentos especiales en una amplia gama de actividades y excursiones.
Rentals de Indumentaria: Tarifas preferenciales en el alquiler de ropa y equipo para tus aventuras.
Alquiler de Vehículos: Precios especiales para alquilar coches y explorar Ushuaia a tu ritmo.
Traslados: Servicio de traslado al aeropuerto con reserva previa para tu comodidad.
Restaurantes: Descuentos en una selección de restaurantes locales.
Bares: Ofertas especiales en bares de la zona.
Excursiones: Asesoría y descuentos en excursiones únicas para una experiencia inolvidable.
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🤔 SOBRE EL LUGAR
USO DE ESPACIO COMÚNES
En Portal Antártico Hostel, disponemos de varios espacios comunes diseñados para tu comodidad y disfrute. Estos espacios incluyen una sala de estar con TV, una cocina totalmente equipada, un comedor, y áreas al aire libre como el jardín y la terraza.
Reglas:
- Respeta a otros huéspedes manteniendo los espacios comunes limpios y ordenados.
- Los horarios de uso de los espacios comunes son de 7:00hs a 23:00hs.
- No se permite fumar en los espacios interiores.
- Por favor, devuelve limpios los artículos de la cocina a su lugar después de usarlos.
Facilidades:
- Sala de Estar: Equipada con sofás, televisión smart, arcade, juegos de mesa y más
- Cocina Compartida: Cuenta con heladera, microondas, horno completo, utensilios de cocina, y áreas para almacenar alimentos.
- Patio trasero y sector fumador: Espacio al aire libre perfecto para relajarse, leer, tomar sol o disfrutar de una conversación.
HORARIOS DE SILENCIO
Cada piso cuenta con su propia sala de estar 🛋️ y al estar conectada con otros cuartos, se solicita un uso silencioso 🤫, limpio y consciente, respetando así el orden y la experiencia de los demás huéspedes.
LOBBY PLANTA BAJA:
El lobby de la planta baja está abierto para que todos los huéspedes lo usen libremente 🛋️. se permite conversar y disfrutar con calma 😌, pero recuerda mantener un ambiente relajado y respetuoso 🙏 para que todos puedan disfrutar.
PUERTA DE INGRESO (cerradura inteligente)
La puerta de entrada cuenta con una cerradura inteligente 🔒. a cada huésped se le asigna automáticamente un código único y exclusivo 🔑 para su seguridad y comodidad.
Te recordamos que, cada vez que salgas, asegúrate de cerrar la puerta correctamente 🚪. Confiamos en que cuidarás del hostel, que es tu hogar temporal 🏠, y esperamos que lo trates con el mismo cariño y respeto como si fuera tu casa.
SERVICIO DE LIMPIEZA
Servicio de Limpieza
Queremos que tu estadía sea lo más cómoda y ecológica posible, por lo que contamos con un servicio de limpieza regular para mantener todas las áreas en perfecto estado.
Pautas para los Huéspedes:
- Se realiza una limpieza general de las habitaciones todos los dias.
- Si se solicitan cambios de sabanas, toallas háznoslo saber mediante el área huésped ( portalantartico.com/area-huesped/ )
- Los espacios comunes se limpian diariamente. Te agradecemos que colabores manteniendo estos espacios ordenados.
- Por favor, deposita la basura en los contenedores designados y lava tus platos después de usarlos.
Servicios Adicionales:
- Servicio de lavandería disponible con un costo adicional. Consultar para más detalles.
Consumo de Alimentos y Bebidas
En Portal Antártico, queremos que todos los huéspedes disfruten de su estadía en un ambiente limpio y acogedor. Para ello, hemos establecido algunas normas sobre el consumo de alimentos y bebidas dentro de nuestras instalaciones.
Áreas Designadas:
- Áreas donde está permitido comer y beber: Puedes disfrutar de tus comidas y bebidas en la cocina compartida, el comedor, el lobby general de planta baja y las áreas al aire libre.
- Áreas donde no está permitido comer y beber: Por favor, evita consumir alimentos en las habitaciones, para mantener un ambiente limpio y libre de olores.
Responsabilidad del Huésped:
- Mantén las áreas limpias: Después de comer o beber, asegúrate de limpiar cualquier derrame o residuos que puedas haber dejado. Utiliza los basureros disponibles y, si has usado la cocina, lava tus platos y utensilios para que otros huéspedes puedan disfrutar de un espacio limpio.
Almacenamiento de Equipaje
En Portal Antártico Hostel, ofrecemos un servicio de almacenamiento de equipaje para que puedas disfrutar de Ushuaia sin preocupaciones antes del check-in o después del check-out. Este servicio es ideal si llegas temprano o tienes un vuelo o bus programado para más tarde en el día.
Contamos con un ascensor para facilitar el transporte de maletas y equipaje pesado entre pisos, haciendo más cómodo tu acceso a las habitaciones o a la zona de almacenamiento.
LOCKERS
Lockers para cada reserva: Cada huésped o grupo de reserva tiene asignado un locker amplio para su uso personal. Estos lockers son lo suficientemente grandes como para guardar mochilas, maletas medianas y objetos personales importantes.
📍¿COMO LLEGAR?
¿Dónde se encuentra Portal Antártico?
Portal Antártico está ubicado en Ushuaia, Tierra del Fuego, Argentina. “La ciudad más austral del mundo.”
📍 Ubicación
Dirección: Gobernador paz 2050
